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SERVICE PERSONNALISÉ DÈS LA PREMIÈRE RENCONTRE

Le service à la clientèle est notre priorité chez CFS Paiement. Notre première rencontre avec vous se fait en personne, à votre entreprise. Nous évaluons vos besoins et prenons le temps d’évaluer vos services actuels et de d'analyser votre facturation. Il arrive régulièrement qu’un entrepreneur paie pour des services de paiements qui ne sont pas nécessaires… ou échus ! Nous vous aidons même à régler ces problèmes, s’il y a lieu. Par la suite, nous évaluons les besoins réels de votre entreprise et nous vous proposons des solutions de systèmes de paiement adaptés, à des taux avantageux.

C’est parti !

Lorsque votre compte est ouvert, nous livrons en personne les terminaux de paiements et les installons. Nous procédons avec vous à la fermeture de votre ancien compte. Vous et votre équipe recevez alors la formation nécessaire. N’ayez crainte ! Nos systèmes de paiement sont simples à utiliser. Un mois suivant l’ouverture du compte et l’installation des terminaux de paiements, votre agent fait avec vous la lecture du premier état de compte et peut alors répondre à vos questions ou préciser certaines informations. Pour nous, votre confort avec votre système est très important. Vous transigerez toujours avec le même agent. Nos objectifs sont d’apprendre à vous connaître et d’être présents pour vous lors des différentes étapes d’apprentissage de votre système de paiement et ainsi développer une relation d’affaires solide.

C’est en équipe que ça se règle !

Si vous avez une question ou un problème technique, votre agent vous aidera à régler le problème. Ça, c’est du travail d’équipe ! Jamais plus loin qu'au bout du fil !

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